AVISO LEGAL

Última actualización: 11 de julio de 2026

1. Información del titular

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se informa de que el titular y responsable de este sitio web y tienda online es:

Nombre comercial: TIER CLUB
Titular: CASASNOVAS INNOVACIÓN Y DESARROLLO, S.L.
NIF: [INSERTAR NIF DE LA SOCIEDAD]
Domicilio social: [INSERTAR DOMICILIO SOCIAL O DIRECCIÓN PROFESIONAL VÁLIDA]
Correo electrónico: casasnovas.work@nhprods.com
Teléfono de contacto: [INSERTAR TELÉFONO, SI DESEAS PUBLICARLO]
Dominio web: [INSERTAR DOMINIO DE TIER CLUB]
Datos registrales: inscrita en el Registro Mercantil de [INSERTAR PROVINCIA], tomo [●], libro [●], folio [●], hoja [●], inscripción [●].

Los datos de identificación del titular deberán estar disponibles de manera permanente, fácil, directa y gratuita para los usuarios del sitio web. La legislación española exige incluir la denominación social, la dirección del establecimiento, los datos de contacto, el NIF y, cuando proceda, los datos del Registro Mercantil.

2. Objeto del sitio web

El presente sitio web tiene como finalidad ofrecer información sobre TIER CLUB y permitir la comercialización online de prendas de ropa, complementos y otros productos relacionados con la marca.

A través del sitio web, los usuarios podrán, entre otras acciones:

• Consultar productos y colecciones.
• Conocer sus características, tallas y precios.
• Realizar pedidos.
• Gestionar pagos.
• Consultar información sobre envíos.
• Solicitar devoluciones, cambios o reembolsos.
• Crear una cuenta de usuario, cuando esta funcionalidad esté disponible.
• Contactar con el servicio de atención al cliente.
• Suscribirse a comunicaciones comerciales, cuando presten su consentimiento.

El acceso y utilización del sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de este Aviso Legal, sin perjuicio de la aceptación específica de los Términos y Condiciones del Servicio al realizar una compra.

3. Condiciones de acceso y utilización

El usuario se compromete a utilizar el sitio web, sus contenidos y sus funcionalidades de forma:

• Lícita.
• Diligente.
• Responsable.
• Conforme a la buena fe.
• Respetuosa con los derechos de terceros.
• Compatible con este Aviso Legal y con la legislación aplicable.

Queda prohibido utilizar el sitio web para:

• Realizar actividades ilícitas o fraudulentas.
• Introducir virus, malware o código perjudicial.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas, servidores o cuentas.
• Suplantar la identidad de otras personas.
• Utilizar medios de pago sin autorización.
• Realizar pedidos falsos o fraudulentos.
• Vulnerar derechos de propiedad intelectual o industrial.
• Recopilar datos personales de otros usuarios sin autorización.
• Interferir en el funcionamiento normal de la tienda.
• Eludir medidas de seguridad.
• Extraer masivamente contenidos mediante robots o sistemas automatizados.
• Utilizar el sitio web de una manera que pueda perjudicar a TIER CLUB, Shopify, otros usuarios o terceros.

CASASNOVAS INNOVACIÓN Y DESARROLLO, S.L. podrá limitar, suspender o bloquear el acceso de aquellos usuarios que incumplan estas condiciones, sin perjuicio de las responsabilidades legales que puedan derivarse.

4. Capacidad legal

Para realizar compras a través de la tienda online, el usuario deberá tener al menos 18 años o disponer de capacidad legal suficiente para contratar.

Los menores de edad deberán utilizar el sitio web bajo la autorización y supervisión de sus padres, tutores o representantes legales.

La persona que realice una compra declara que los datos facilitados son verdaderos, exactos y actualizados, y que dispone de autorización para utilizar el método de pago seleccionado.

5. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web son propiedad de CASASNOVAS INNOVACIÓN Y DESARROLLO, S.L., de TIER CLUB o de terceros que han autorizado su utilización.

Estos contenidos incluyen, entre otros:

• La denominación TIER CLUB.
• Logotipos y signos distintivos.
• Diseños de prendas.
• Gráficos e ilustraciones.
• Fotografías.
• Vídeos.
• Textos.
• Campañas.
• Composiciones visuales.
• Tipografías.
• Diseños de la tienda.
• Estructura de navegación.
• Código fuente.
• Software.
• Bases de datos.
• Contenidos audiovisuales.

El acceso al sitio web no concede al usuario ningún derecho de propiedad sobre estos elementos.

Queda prohibido, sin autorización previa y por escrito:

• Copiar.
• Reproducir.
• Modificar.
• Distribuir.
• Comunicar públicamente.
• Transformar.
• Revender.
• Licenciar.
• Extraer.
• Reutilizar.
• Explotar comercialmente los contenidos.

El uso no autorizado de los contenidos puede vulnerar la normativa de propiedad intelectual, propiedad industrial, competencia desleal y otras disposiciones aplicables.

Las marcas, logotipos y elementos propios de Shopify pertenecen a Shopify o a sus licenciantes.

6. Contenidos e información del sitio web

CASASNOVAS INNOVACIÓN Y DESARROLLO, S.L. realiza esfuerzos razonables para mantener actualizada y correcta la información publicada.

No obstante, pueden existir:

• Errores tipográficos.
• Fallos técnicos.
• Información desactualizada.
• Diferencias de visualización.
• Errores puntuales en precios o disponibilidad.
• Interrupciones temporales.

Cuando se detecte un error que afecte a un pedido, se informará al cliente y se actuará de acuerdo con los Términos y Condiciones del Servicio y la normativa de consumidores.

La información general, editorial o promocional publicada no sustituye las condiciones específicas de cada producto, pedido o promoción.

7. Información sobre los productos

TIER CLUB trata de representar los productos de la forma más fiel posible.

Sin embargo, los colores, texturas o apariencia pueden variar ligeramente debido a:

• La pantalla utilizada.
• La configuración del dispositivo.
• La iluminación.
• La resolución.
• Las características de los tejidos.
• El proceso de fabricación.

Las fotografías promocionales pueden incorporar elementos decorativos o prendas adicionales que no formen parte del producto adquirido.

Las características contractuales serán las que aparezcan en la ficha del producto en el momento de realizar la compra.

8. Enlaces a terceros

El sitio web puede incluir enlaces a páginas, plataformas o servicios gestionados por terceros, como:

• Shopify.
• GLS.
• Proveedores de pago.
• Redes sociales.
• Aplicaciones externas.
• Herramientas de análisis.
• Sistemas de atención al cliente.

CASASNOVAS INNOVACIÓN Y DESARROLLO, S.L. no controla necesariamente el contenido, funcionamiento, disponibilidad o políticas de esos terceros.

La inclusión de un enlace no implica que TIER CLUB apruebe, controle o garantice todo el contenido del sitio externo.

El usuario deberá consultar las condiciones y políticas del tercero antes de utilizar sus servicios.

9. Relación con Shopify

La tienda online TIER CLUB utiliza la infraestructura tecnológica de Shopify.

Shopify proporciona las herramientas técnicas necesarias para alojar y gestionar la tienda, pero la compraventa de los productos se formaliza directamente entre el cliente y CASASNOVAS INNOVACIÓN Y DESARROLLO, S.L.

Shopify no es el vendedor de los productos TIER CLUB ni el responsable de:

• Su fabricación.
• Su descripción.
• Su calidad.
• Su preparación.
• Su entrega.
• Su garantía.
• Su devolución.
• Su reembolso.

Determinados datos podrán ser tratados por Shopify para prestar sus servicios tecnológicos y de pago, de acuerdo con la Política de Privacidad.

10. Responsabilidad por el funcionamiento del sitio web

CASASNOVAS INNOVACIÓN Y DESARROLLO, S.L. adopta medidas razonables para mantener el sitio web disponible y seguro.

No obstante, no puede garantizar:

• La disponibilidad permanente.
• La ausencia absoluta de errores.
• La inexistencia de interrupciones.
• La compatibilidad con todos los dispositivos.
• La ausencia total de virus o ataques informáticos.
• Que todas las funcionalidades estén disponibles en todo momento.

El acceso podrá suspenderse temporalmente por:

• Mantenimiento.
• Actualizaciones.
• Mejoras.
• Fallos técnicos.
• Problemas de seguridad.
• Incidencias del proveedor.
• Causas de fuerza mayor.

La empresa no será responsable de daños derivados exclusivamente de circunstancias ajenas a su control razonable, sin perjuicio de las responsabilidades que no puedan excluirse legalmente.

11. Responsabilidad del usuario

El usuario será responsable del uso que realice del sitio web y de los daños que pueda causar mediante:

• Actuaciones fraudulentas.
• Uso de medios de pago no autorizados.
• Suplantación de identidad.
• Introducción de código malicioso.
• Incumplimiento deliberado de este Aviso Legal.
• Vulneración de derechos de terceros.
• Acceso no autorizado a sistemas.
• Utilización ilícita de los Servicios.

Esta responsabilidad se aplicará conforme a la legislación vigente y no limitará los derechos irrenunciables de los consumidores.

12. Protección de datos personales

Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados conforme a la Política de Privacidad disponible en el sitio web.

El responsable del tratamiento es:

CASASNOVAS INNOVACIÓN Y DESARROLLO, S.L.
Correo electrónico: casasnovas.work@nhprods.com

Los datos podrán tratarse, entre otras finalidades, para:

• Gestionar pedidos.
• Procesar pagos.
• Preparar envíos.
• Gestionar devoluciones y recogidas.
• Prestar atención al cliente.
• Emitir facturas.
• Prevenir el fraude.
• Cumplir obligaciones legales.
• Gestionar comunicaciones comerciales cuando exista una base jurídica válida.

La Política de Privacidad deberá informar de forma detallada sobre las bases legales, destinatarios, plazos de conservación, transferencias internacionales y derechos del usuario.

13. Uso de cookies

El sitio web utiliza cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento y, cuando exista consentimiento, para analítica, personalización o publicidad.

El usuario podrá consultar información detallada en la Política de Cookies.

Las cookies no esenciales no deberán instalarse sin que el usuario haya prestado previamente su consentimiento, salvo los supuestos legalmente permitidos. La AEPD establece que la información sobre cookies puede distribuirse entre el panel de configuración, la política de cookies y otros apartados legales de la web.

14. Comunicaciones comerciales

TIER CLUB podrá enviar comunicaciones comerciales cuando:

• El usuario haya prestado su consentimiento.
• Exista una relación contractual previa y la comunicación se refiera a productos similares.
• Concurra cualquier otra base jurídica válida.

El usuario podrá darse de baja en cualquier momento mediante:

• El enlace incluido en cada comunicación.
• Una solicitud enviada a casasnovas.work@nhprods.com.

Las comunicaciones comerciales deberán identificarse claramente como tales y respetar la normativa aplicable. La LSSI limita el envío de publicidad electrónica no solicitada, salvo consentimiento previo u otra excepción legal aplicable.

15. Condiciones de compra

Las compras realizadas a través de TIER CLUB se regirán por:

• Los Términos y Condiciones del Servicio.
• La Política de Envíos.
• La Política de Devoluciones y Reembolsos.
• La Política de Privacidad.
• La Política de Cookies.
• La ficha del producto.
• Las condiciones específicas de la promoción.
• La confirmación del pedido.

La realización de una compra implica la aceptación de las condiciones aplicables.

16. Devoluciones y recogidas

TIER CLUB ofrece una política comercial de devoluciones de hasta 30 días naturales desde la recepción, sin perjuicio del derecho legal de desistimiento de 14 días aplicable a consumidores.

Las devoluciones deberán solicitarse mediante:

casasnovas.work@nhprods.com

Una vez aceptada la devolución, CASASNOVAS INNOVACIÓN Y DESARROLLO, S.L. organizará la recogida del pedido o artículo en el domicilio indicado por el solicitante.

El cliente no deberá enviar los productos por iniciativa propia a una dirección no autorizada.

Las condiciones completas se encuentran en la Política de Devoluciones y Reembolsos.

17. Garantías legales

Los productos se encuentran sujetos a la garantía legal de conformidad aplicable.

Cuando un producto sea defectuoso, incorrecto o no coincida con lo contratado, el consumidor tendrá los derechos previstos legalmente.

Nada de este Aviso Legal excluye o limita:

• La garantía legal.
• El derecho de desistimiento.
• El derecho a recibir el pedido.
• El derecho al reembolso cuando proceda.
• La responsabilidad por productos defectuosos.
• Los derechos irrenunciables de consumidores y usuarios.

18. Modificaciones del Aviso Legal

CASASNOVAS INNOVACIÓN Y DESARROLLO, S.L. podrá modificar este Aviso Legal para adaptarlo a:

• Cambios legislativos.
• Nuevos servicios.
• Modificaciones operativas.
• Cambios tecnológicos.
• Nuevos proveedores.
• Recomendaciones de autoridades competentes.

La versión vigente será la publicada en esta página.

Las modificaciones no se aplicarán retroactivamente en perjuicio de contratos ya formalizados.

19. Nulidad parcial

Cuando una disposición de este Aviso Legal sea declarada nula, ilegal o inaplicable, se interpretará o limitará en la medida necesaria.

La nulidad de una cláusula no afectará al resto del documento, que continuará vigente.

20. Legislación aplicable

Este Aviso Legal se regirá por la legislación española y por la normativa de la Unión Europea que resulte aplicable.

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, conservará además los derechos imperativos reconocidos por la legislación de su país de residencia cuando proceda.

21. Jurisdicción

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa de protección de consumidores.

No se impondrá al consumidor la obligación de acudir a tribunales distintos de aquellos que le correspondan legalmente.

Cuando el usuario actúe como empresario o profesional y no resulte aplicable la normativa de consumidores, las partes se someterán a los juzgados y tribunales correspondientes al domicilio social de CASASNOVAS INNOVACIÓN Y DESARROLLO, S.L., salvo norma imperativa en contrario.

22. Resolución de conflictos

Antes de iniciar una reclamación judicial, el usuario podrá ponerse en contacto con TIER CLUB para intentar resolver la incidencia de manera amistosa:

casasnovas.work@nhprods.com

El usuario podrá acudir también a los organismos públicos de consumo o mecanismos de resolución alternativa que resulten aplicables.

23. Información de contacto

Para consultas relacionadas con este Aviso Legal, el sitio web o los Servicios:

Nombre comercial: TIER CLUB
Titular: CASASNOVAS INNOVACIÓN Y DESARROLLO, S.L.
NIF: [INSERTAR NIF DE LA SOCIEDAD]
Domicilio social o dirección profesional: [INSERTAR DIRECCIÓN VÁLIDA]
Correo electrónico: casasnovas.work@nhprods.com
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Dominio: [INSERTAR DOMINIO WEB]
Datos registrales: Registro Mercantil de [PROVINCIA], tomo [●], folio [●], hoja [●], inscripción [●].